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문제 해결업데이트 2026-07-16

화면과 위젯 문제

화면 배율, 위젯 위치, 글씨 크기, 바탕화면 아래 모드 문제를 해결합니다.

화면이 너무 작거나 커요

설정의 화면 또는 디스플레이 항목에서 글씨 크기와 위젯 스타일을 조정합니다. Windows 자체 배율이 너무 높으면 앱 전체 크기도 함께 커질 수 있습니다.

위젯이 화면 밖으로 사라졌어요

설정에서 위젯 위치 보정 또는 초기화를 실행해 보세요. 다중 모니터를 쓰다가 모니터를 뺐을 때 자주 발생합니다.

바탕화면 정리 위젯의 연필(편집) 버튼이 안 눌려요 / 관리 버튼이 회색이에요

바탕화면 정리 위젯의 편집·정리 기능은 "바탕화면 아이콘 아래 모드"에서만 동작합니다. 먼저 설정 → 위젯 → 데스크톱 모드에서 이 모드가 켜져 있는지 확인하세요. 다른 모드에서는 편집 버튼이 눌리지 않거나 안내 배너만 보입니다.

모드를 켰는데도 연필만 눌리지 않는다면, 대개 보안 프로그램 때문입니다. 이 모드는 위젯 위의 클릭을 Windows 마우스 후킹으로 위젯에 전달하는데, 일부 백신·학교 보안 프로그램(V3·알약·안랩 EDR 등)이 이 후킹을 막으면 이 위젯만 클릭이 닿지 않습니다(일반 창으로 뜨는 다른 위젯은 영향이 없어 "이것만 안 되는" 것처럼 보입니다).

해결 순서: ① 보안 프로그램 예외 목록에 ssampin.exe를 추가합니다. ② 쌤핀을 관리자 권한으로 실행합니다. ③ 보조 모니터가 아니라 주 모니터에서 시도합니다. ④ 모드 토글을 껐다 다시 켜 재연결하거나 앱을 재시작합니다. 급하면 "일반 창"이나 "항상 위에" 모드로도 대시보드는 정상 사용됩니다.

바탕화면 아이콘 아래 모드가 안 켜지고 일반 모드로 되돌아가요

위젯을 바탕화면 계층에 붙이는 데 실패하면 쌤핀이 자동으로 일반(또는 항상 위에) 모드로 되돌리고, 원인과 해결법을 담은 안내창을 띄웁니다. 헤더의 모드 표시를 누르면 안내창을 다시 볼 수 있습니다.

흔한 원인은 보안 프로그램 차단, 다중 모니터(보조 모니터에서 켬), Wallpaper Engine 등 바탕화면 커스텀 도구와의 충돌, 윈도우 탐색기(explorer.exe) 비정상, 최신 Windows 빌드에서의 계층 변경입니다. 안내창의 "다시 시도"를 먼저 누르고, 안 되면 예외 등록 → 주 모니터에서 시도 → 작업관리자에서 explorer.exe 다시 시작 → 앱 재시작 순으로 해보세요.

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